Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von traumhaftedeko.com
Wir freuen uns, dass Sie unsere Website traumhaftedeko.com besuchen und sich für unsere Dekorationsartikel interessieren. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop aufgeben. Sie regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen als Kunde und uns als Betreiber von traumhaftedeko.com. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diese AGB in der jeweils gültigen Fassung verbindlich an. Bitte lesen Sie diese Bedingungen daher sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen der Betreiberin von traumhaftedeko.com und Ihnen als Verbraucher oder Unternehmer über die auf dieser Website angebotenen Dekorationsartikel geschlossen werden. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand und Produktangebot
Auf traumhaftedeko.com präsentieren wir Ihnen eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Dekorationsartikeln – von Vasen und Figuren über Duftkerzen und Textilien bis hin zu saisonalen Accessoires. Alle Produktabbildungen, Beschreibungen und Angaben zu Maßen, Farben, Materialien und Eigenschaften dienen der Beschreibung der Ware und stellen kein verbindliches Angebot dar. Wir bemühen uns, die Produkte so wirklichkeitsgetreu wie möglich darzustellen. Da es sich bei vielen unserer Artikel um Naturmaterialien oder handgefertigte Unikate handelt, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Maserung oder Form vorkommen, die kein Mangel darstellen.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren auf unserer Website stellt noch kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot zu machen (invitatio ad offerendum). Durch das vollständige Ausfüllen des Bestellformulars und das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die jedoch lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bei uns dokumentiert und noch keine Annahme Ihres Angebots darstellt.
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung zustande. Diese erfolgt durch Versand einer gesonderten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den tatsächlichen Versand der Ware. Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen – etwa bei ungewöhnlichen Mengen, bei Produktverfügbarkeitsproblemen oder bei berechtigten Zweifeln an der Bonität.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf traumhaftedeko.com angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch ohne die jeweiligen Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess gesondert ausgewiesen, sodass Sie die Gesamtbelastung vor dem Absenden einsehen können.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die Ihnen im Bestellprozess angezeigt werden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Vorkasse, Klarna oder andere gängige Verfahren). Die Zahlung des Kaufpreises ist sofort nach Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung; der Betrag ist innerhalb einer bestimmten Frist auf unser Konto zu überweisen, andernfalls behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Sollten Sie mit einer Zahlung in Verzug sein, sind wir berechtigt, alle noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung sofort zur Zahlung fällig zu stellen.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der jeweiligen Bestellung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Sie sind verpflichtet, die Ware während der Dauer des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln. Vor vollständiger Bezahlung sind Sie nicht berechtigt, die Ware zu verpfänden oder als Sicherheit zu übereignen. Bei Pfändungen oder sonstigen Zugriffen Dritter auf die Ware sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.
6. Lieferung und Verfügbarkeit
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb unseres Liefergebiets. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung zügig zu bearbeiten und zu versenden. Sollten einzelne Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie hierüber umgehend – entweder vor Vertragsschluss oder nach Ihrer Bestellung. In letzterem Fall sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder Ihnen einen gleichwertigen Ersatzartikel anzubieten. Sie sind nicht verpflichtet, den Ersatzartikel anzunehmen.
Die Lieferung erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, Streiks, behördliche Anordnungen oder andere von uns nicht zu vertretende Umstände verursacht werden. In solchen Fällen werden wir Sie unverzüglich informieren und die Lieferfrist angemessen verlängern.
7. Gefahrenübergang
Bei Bestellungen von Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware erst mit der Übergabe der Ware an Sie über. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an den Versanddienstleister über.
8. Mängelhaftung und Gewährleistung
Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein. Für alle gelieferten Artikel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Sollte ein Produkt bei Lieferung einen Mangel aufweisen oder innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist mangelhaft werden, haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach unserer Wahl).
Nach erfolgloser Nacherfüllung können Sie Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Gewährleistung gilt nicht für Verschleißteile oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Reinigung, falsche Aufstellung, chemische Einflüsse oder höhere Gewalt entstanden sind. Auch natürliche Abweichungen bei Handarbeit oder Naturmaterialien (z. B. Holzmaserungen, Farbverläufe, kleine Unebenheiten) stellen keinen Mangel dar, sondern sind charakteristische Eigenschaften der Produkte.
9. Haftungsbeschränkungen
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für sonstige Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Eine Haftung für Datenverluste, indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist ebenfalls ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das wir Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung informieren. Danach können Sie binnen der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage ab Erhalt der Ware (bzw. ab Erhalt der letzten Teilsendung bei mehreren Artikeln). Die Einzelheiten – insbesondere die Rücksendeadresse, die Folgen des Widerrufs und Ausnahmen – sind in unserer separaten Widerrufsbelehrung detailliert beschrieben, die Sie auf unserer Website finden.
Bitte beachten Sie, dass die Kosten der Rücksendung bei einem wirksamen Widerruf von Ihnen zu tragen sind, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten oder ist mangelhaft. In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.
11. Kundenbewertungen und Inhalte von Nutzern
Auf traumhaftedeko.com haben Sie die Möglichkeit, Produkte zu bewerten oder Kommentare zu hinterlassen. Mit der Übermittlung Ihrer Bewertung oder Ihres Kommentars räumen Sie uns das zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkte Recht ein, diese Inhalte auf unserer Website zu veröffentlichen, zu bearbeiten oder zu entfernen. Sie versichern, dass Ihre Beiträge nicht gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder die Rechte Dritter verstoßen. Wir behalten uns vor, Beiträge ohne Angabe von Gründen zu löschen, insbesondere bei beleidigendem, diffamierendem oder wettbewerbswidrigem Inhalt.
12. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten sowie Ihre Rechte finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung auf traumhaftedeko.com.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt wird.
14. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, wenn Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben. In allen anderen Fällen ist der gesetzliche Gerichtsstand maßgeblich.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.
16. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen – insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, bei neuen technischen Entwicklungen oder bei der Einführung neuer Zahlungsmethoden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite auf traumhaftedeko.com abrufbar. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
17. Schlussbestimmungen
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der gesamte Schriftverkehr zwischen Ihnen und uns erfolgt in deutscher Sprache. Mitteilungen und Erklärungen können auch auf elektronischem Weg (insbesondere per E-Mail) übermittelt werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Wir weisen darauf hin, dass wir nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen und hierzu nicht verpflichtet sind.